Política de Privacidad

Última actualización: 09.02.2025

Disposiciones generales

Esta es la política de privacidad de Osek Patur, empresa registrada en Israel, número de registro: 347365389, dirección: Rehov HaYarkon 82, Tel Aviv, Israel (en adelante, "Tec.Delivery", "nosotros" o "nuestro"). En esta política de privacidad, todos nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones son referidos colectivamente como "Servicios Tec.Delivery".

Respetamos el derecho a la privacidad y protección de la información personal. Según esta política, datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Procesamos datos personales de acuerdo con la legislación vigente, como la Ley de Protección de la Privacidad, 5741-1981 (Israel) y, cuando corresponda, el RGPD.

Categorías de datos personales

Recopilamos, procesamos y protegemos los siguientes datos personales:

• Correo electrónico
• Nombre y apellido
• Dirección IP
• Dirección y número de teléfono (para servicios de entrega)
• Detalles de compra e información de transacciones
• Nombre de la empresa (cuentas empresariales)
• Datos de ubicación
• Información del hardware y software de su computadora (tipo de navegador, sistema operativo, nombres de dominio, tiempos de acceso, sitios web referidos)
• Número de visitas previas, páginas visitadas
• Perfiles de redes sociales (si están vinculados)

Seguimiento y cookies

El sitio web de Tec.Delivery puede utilizar cookies. Usted puede permitir o bloquear cookies en la configuración de su navegador.

Propósitos del procesamiento de datos personales

Procesamos los datos personales para los siguientes fines:

• Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales
• Actividades de marketing directo
• Detección y prevención de problemas técnicos
• Mejora de los servicios
• Análisis y publicidad dirigida

Almacenamiento y transferencia de datos personales

Almacenamos datos personales únicamente durante el período necesario para alcanzar los objetivos descritos en esta política.

Seguridad

Su información personal está protegida mediante medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo cifrado SSL.

Responsables y encargados del tratamiento de datos

Tec.Delivery actúa como responsable del tratamiento de datos y puede actuar como encargado del tratamiento de datos para soporte técnico o prestación de servicios.

Servicios de terceros

Utilizamos servicios confiables de terceros (analítica, marketing por correo electrónico, atención al cliente, alojamiento en la nube) con garantías adecuadas para proteger sus datos.

Transferencia de datos personales

Podemos compartir datos con socios confiables para análisis, envío de correos electrónicos o soporte al cliente, sujeto a confidencialidad.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, eliminación, rectificación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y retirada del consentimiento sobre sus datos personales.

Información de contacto

Para consultas sobre privacidad:

• Soporte técnico: support@tec.delivery
• Consultas generales: info@tec.delivery
• Dirección: Rehov HaYarkon 82, Tel Aviv, Israel

Notificación de brechas de datos

En caso de una brecha de datos, le notificaremos en 72 horas, investigaremos e informaremos a las autoridades pertinentes.

Oficial de Protección de Datos

Para preguntas o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en info@tec.delivery.

Disposiciones finales

Los servicios de Tec.Delivery no están destinados a menores de 18 años. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.